[मध्यप्रदेश] MP Online Samadhan Portal जन शिकायत निवारण

Get Hindi Information About Madhya Pradesh Government MP Online Samadhan Portal Yojana 2019- 2020 | Samadhan MP Gov In Portal | जन शिकायत निवारण एम. पी. समाधान पोर्टल

Helllo Friends आज हम आपको मध्यप्रदेश की पूर्व सरकार (मुख्यमंत्री शिवराज चौहान) द्वारा शुरू किये गये ऑनलाइन जन शिकायत निवारण समाधान पोर्टल योजना के बारे में बताने जा रहें है जिसे जानकर आप सब खुश हो जायेंगे । इस सरकारी लोक समस्या निवारण पोर्टल की शुरुआत 22 अगस्त 2017 को की गई थी जिसका नाम है  ” एम. पी. समाधान पोर्टल “ ।

MP Online Samadhan Portal
MP Online Samadhan Portal

जी हाँ Madhya Pradesh Online Samadhan MP Gov In portal यदि आपको इसके बारे में पहले से जानकारी है तो अच्छी बात है और यदि नही है तो इसकी विस्तृत जानकारी आप इस आर्टिकल में प्राप्त कर सकते है .

एम.पी. समाधान पोर्टल क्या है ?

यह पोर्टल मध्यप्रदेश सरकार द्वारा शुरू गया है जिसमें प्रदेश का कोई भी व्यक्ति किसी भी विभाग से सम्बन्धित शिकायत के लिए Online माध्यम से सीधे सरकार तक पहुंचा सकता है और अपनी समस्या की शिकायत दर्ज करवा कर उसका समाधान प्राप्त कर सकता है ।

पोर्टल पर दर्ज शिकायतों में से प्रत्येक मंगलवार को लगभग 20-25 शिकायतों पर विचार विमर्श किया जायेगा और उनका निवारण भी किया जाता है ।

इस प्रकार एम.पी. समाधान पोर्टल के द्वारा सरकार को अपनी समस्याओं और शिकायतों के बारे में सूचना देकर उनका निवारण करवाने का एक बेहतरीन माध्यम है .

Launching Details Of MP Online Samadhan Portal

पोर्टल का पूरा नामएम.पी. समाधान पोर्टल
पोर्टल शुरुआत होने की दिनांक22 अगस्त 2017
किसके द्वारा लांच की गईंमुख्यमंत्री श्री शिवराज सिंह चौहान द्वारा
उपयोगऑनलाइन विभाग द्वारा जन शिकायत

निवारण (समाधान) के लिए

एम. पी. समाधान पोर्टल लिंक
योजना का लाभमध्य प्रदेश राज्य के नागरिक उठा सकेंगे

ऑनलाइन समाधान पोर्टल के उद्देश्य :

आजकल हमारे भारत देश में बहुत से ऐसे लोग होते है जिन्हें सरकार के किसी कार्य या सरकार के प्रति बहुत सी शिकायतें होती है । लेकिन वो उन शिकायतों को सरकार तक पहुंचा नहीं पातें है तथा सरकार भी उनका समाधान नहीं कर पाती है ।

इसलिए सरकार ने लोगों की इसी समस्या को दूर करने के लिए Madhypradesh Online Samadhan Yojana की शुरुआत की ताकि लोगों को Office के बार बार चक्कर ना काटने पड़े  ।

मध्यप्रदेश समाधान योजना के लाभ :

  1. योजना के माध्यम से कोई भी व्यक्ति अपनी शिकायत Online माध्यम से सरकार तक पहुंचा सकता है ।
  2. लोगों की हर समस्या को सुना जायेगा तथा उन पर तुरंत कार्यवाही (Action) भी जाता है ।
  3. योजना के शुरू होने के बाद से लोगों को अपनी शिकायतों को लेकर दफ्तरों के चक्कर नहीं काटने पड़ते ।
  4. इस प्रणाली से विभिन्न शिकायतों का पारदर्शी तरीके से निराकरण में मदद मिलती है ।

समाधान योजना में शिकायत करने के लिए क्या करें ?

राज्य सरकार द्वारा मध्यप्रदेश के नागरिकों के लिए योजना की अधिकारिक वेबसाइट (Official Website) तैयार की गई है । जिसके माध्यम से प्रदेश का कोई भी नागरिक ऑनलाइन माध्यम से सम्बन्धित विभाग की शिकायत को दर्ज करवा सकता है .

आप नीचे दिए आसान स्टेप को फॉलो करके अपनी शिकायत को submit कर सकते है .

1. सबसे पहले आपको एम.पी. समाधान पोर्टल की अधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा इसके लिए  यहाँ क्लीक करें ।

2. इसके बाद शिकायत दर्ज करें का Option होगा उस पर क्लीक करें ।cm helpline Online Complaint

3. और व्यक्ति उसमें पूछी गई जानकारी को भरें ( जैसे : शिकायत के बारें में जानकारी,  Mobile Number, Aadhar Card Number) और Submit बटन पर क्लीक करें ।MP Online Samadhan Portal Complaint

जन शिकायत की स्थिति कैसे जांचे ?

आप इस पोर्टल पर जाकर अपने द्वारा दर्ज की की शिकायत की वर्तमान स्थिति का भी पता लगा सकते है जिसके लिए आपको पोर्टल पर आपकी शिकायत का क्रमांक  नंबर या फिर मोबाइल नंबर डाल कर देख सकते है .

शिकायत की वर्तमान स्थिति जानने के लिए यहाँ क्लिक करें

म प्र शासन जन शिकायत निवारण विभाग लिस्ट

Q. Online Samadhan MP Gov In Portal पर  कौन-कौन से विभागों से सम्बन्धित शिकायत की जा सकती है ? 

Ans. MP Online Complaint Portal पर आप राज्य के 60 प्रमुख सरकारी विभागों से सम्बन्धित अपनी शिकायत दर्ज और उसका निवारण करवा सकते है , विभागों की सम्पूर्ण लिस्ट आप नीचे दी गई सारणी में देख सकते है.

मध्य प्रदेश शिकायत पंजीयन सरकारी विभागों सूची यहाँ देखें
1.      आदिम जाति कल्याण विभाग
2.      अनुसूचित जाति कल्याण विभाग
3.      आयुष विभाग
4.      उच्च शिक्षा विभाग
5.      उद्यानिकी एवं खाद्य प्रसंस्करण विभाग
6.      उर्जा विभाग
7.      किसान कल्याण एवं कृषि विकास विभाग
8.      कुटीर एवं ग्रामोद्योग विभाग
9.      खनिज साधन विभाग
10.  खाद्य नागरिक आपूर्ति एवं उपभोक्ता संरक्षण विभाग
11.  खेल एवं युवा कल्याण विभाग
12.  गृह विभाग
13.  चिकित्सा शिक्षा विभाग
14.  जन शिकायत निवारण विभाग
15.  जन संपर्क विभाग
16.  जल संसाधन विभाग
17.  जेल विभाग
18.  जैव विविधता व जैव प्रोद्योगिकी विभाग
19.  तकनिकी शिक्षा,कौशल विकास एवं रोजगार विभाग
20.  धार्मिक न्यास तथा धर्मस्व विभाग
21.  नगरीय विकास एंव आवास विभाग
22.  नर्मदा घाटी विकास विभाग
23.  नवीन एवं नवकरणीय उर्जा विभाग
24.  पंचायत एवं ग्रामीण विकास विभाग
25.  परिवहन विभाग
26.  पर्यटन विभाग
27.  पशुपालन एवं डेयरी विभाग
28.  पिछड़ा वर्ग व अल्पसंख्यक कल्याण विभाग
29.  पुनर्वास विभाग
30.  भोपाल गैस त्रासदी राहत एवं पुनर्वास विभाग
31.  मछुआ कल्याण एवं मत्स्य विकास विभाग
32.  महिला एवं बाल विकास विभाग
33.  योजना आर्थिक एवं सांख्यकी विभाग
34.  राजस्व विभाग
35.  लोक निर्माण विभाग
36.  लोक सेवा प्रबंधन विभाग
37.  लोक स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण विभाग
38.  लोक स्वास्थय यांत्रिकी विभाग
39.  वन विभाग
40.  उद्योग नीति एवं निवेश प्रोत्साहन विभाग
41.  वाणिज्यिक कर विभाग
42.  वित्त विभाग
43.  विधि एवं विधायी कार्य विभाग
44.  विमानन विभाग
45.  विमुक्त घुमक्कड़ एवं अर्द्धघुमक्कड़ जाति कल्याण विभाग
46.  श्रम विभाग
47.  संसदीय कार्य विभाग
48.  संस्कृति विभाग
49.  सहकारिता विभाग
50.  सामाजिक न्याय एवं निशक्त कल्याण विभाग
51.  सामान्य प्रशासन विभाग
52.  सूचना एवं प्रोद्योगिकी विभाग
53.  स्कूल शिक्षा विभाग
54.  मध्यप्रदेश तीर्थ-स्थान एवं मेला प्राधिकरण भोपाल
55.  मुख्यमंत्री कार्यालय
56.  केंद्रीय शासनाधिनस्थ
57.  सूक्ष्म लघु और मध्यम उद्यम विभाग
58.  विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग
59.  मध्यप्रदेश निजी विश्वविद्यालय विनियामक आयोग
60.  पर्यावरण विभाग

पोर्टल पर किस प्रकार की शिकायत मानी नही होंगी ?

आप इस पोर्टल पर निम्नलिखित प्रकार की शिकायत दर्ज नही कर सकते और अगर ऐसा करते है तो भी इन्हें जनशिकायत नहीं माना जाएगा. साथ ही आपने जो शिकायत सबमिट की है उसकी सम्पूर्ण जिम्मेदारी लेनी होगी .

  1. सूचना का अधिकार से सम्बंधित मामले.
  2. मा० न्यायालय में विचाराधीन प्रकरण.
  3. आर्थिक सहायता या नौकरी दिए जाने की मांग.
  4. मेरे द्वारा दर्ज की जाने वाली शिकायत मेरे पूर्ण संज्ञान में है, असत्य नहीं है.
  5. दर्ज की जाने वाली शिकायत के संबंध में.पूरी तरह में जिम्मेदार हू|

योजना से सम्बंधित कुछ महत्वपूर्ण प्रश्न :

Q. एम.पी. समाधान पोर्टल योजना क्या है ?

Ans . यह योजना मध्यप्रदेश के मुख्यमंत्री शिवराज चौहान के द्वारा शुरू की गई योजना है जिसके अंतर्गत मध्यप्रदेश का कोई भी व्यक्ति ऑनलाइन माध्यम से शिकायत दर्ज कर सकता है ।

Q. ऑनलाइन माध्यम योजना के क्या-क्या लाभ है ?

Ans . योजना के शुरू करने से कोई भी व्यक्ति घर बेठे अपनी समस्याओं को सरकार तक पहुंचा सकता है तथा सरकार द्वारा समस्या का समाधान तुरंत किया जाता है ।

Q. योजना को शुरू करने के पीछे सरकार के क्या उद्देश्य है ?

Ans . योजना को शुरू करने का मुख्य उद्देश्य यह है कि अगर कोई व्यक्ति शिकायत दर्ज करना चाहता है तो उसे बार बार ऑफिस के चक्कर ना काटने पड़े ।

Q. ऑनलाइन समाधान योजना की  Official Website कोनसी है ?

Ans . योजना की Official Website http://samadhan.mp.gov.in/rules.aspx  है ।

 

इस योजना को भी जाने  :

 

दोस्तो हमारे इस आर्टिकल को पूरा पढ़ने के लिए और MP Online Samadhan Portal के बारे में कोई भी सवाल हो तो आप इसके लिए हमे Comment Box में लिखे  । इस जानकारी को आप अपने Facebook और Whatsapp पर ज्यादा से ज्यादा शेयर करें ताकि राज्य का हर आप नागरिक इसका फायदा उठा सके .धन्यवाद

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